Sanctionner un membre

Quand un membre ne respecte pas les règles, votre équipe dispose de plusieurs sanctions, de la plus légère à la plus lourde : l'avertissement, le mute, l'expulsion et le bannissement. Chaque sanction est gardée dans l'historique du membre.

Dans toutes ces commandes, vous pouvez viser plusieurs membres d'un coup (+warn @membre1 @membre2 spam), et la raison est facultative.

Avertir

+warn @membre raison avertit un membre : l'avertissement s'ajoute à son historique, et il en est prévenu en message privé.

Si vous avez réglé des sanctions automatiques, chaque warn compte comme un strike : un membre qui cumule les avertissements peut être muté, expulsé ou banni automatiquement.

Muter

Un membre muté ne peut plus écrire ni parler sur le serveur.

• +mute @membre raison le mute sans limite, +unmute @membre le démute ;
• +tempmute @membre 1h raison le mute pour une durée (30m, 2h, 7j, 1h30m…) : il est démuté automatiquement à la fin ;
• +cmute, +tempcmute et +uncmute font la même chose, mais seulement dans le salon où vous tapez la commande ;
• +mutelist affiche les mutes en cours, avec le temps restant ; +unmuteall les retire tous.

Un membre muté qui quitte le serveur et revient est muté à nouveau.

Exclusion de Discord ou rôle muet

Par défaut, le bot utilise l'exclusion temporaire de Discord (le « timeout ») : le membre voit dans son application qu'il est exclu, et pour combien de temps. Discord la limite à 28 jours : un mute sans durée prend donc fin au bout de 28 jours.

+timeout off remplace l'exclusion par un rôle muet, sans limite de durée :

• +muterole crée ce rôle et le règle sur tous les salons (pas d'écriture, de réaction ni de fil, pas de parole en vocal). Relancez-le après avoir créé de nouveaux salons ;
• ou +set muterole @rôle utilise un rôle qui existe déjà, puis +muterole règle ses permissions.

+muterole signale les salons où un autre rôle autorise explicitement à écrire : un membre muté qui a ce rôle pourrait encore y parler.

Expulser et bannir

• +kick @membre raison expulse : le membre quitte le serveur, mais peut revenir avec une invitation.
• +ban @membre raison bannit : il ne peut plus revenir tant que vous ne le débannissez pas. Pour quelqu'un qui n'est plus sur le serveur, donnez son ID.
• +tempban @membre 7j raison bannit pour une durée ; le membre est débanni automatiquement à la fin.
• +unban suivi de son nom d'utilisateur (tel qu'il apparaît dans +banlist) ou de son ID le débannit.
• +banlist affiche les bannissements en cours (10 par page, avec le temps restant des bannissements temporaires) ; +unbanall les retire tous, y compris ceux des comptes bannis pour raid.

Quand un membre est banni, ses messages des 7 derniers jours sont supprimés. +banclear 1h réduit cette durée, +banclear 0 garde tous ses messages.

L'historique des sanctions

+sanctions @membre affiche tout ce que le membre a reçu, de la sanction la plus récente à la plus ancienne, 10 par page. Chaque ligne donne la date, qui a donné la sanction (le modérateur, ou auto quand c'est l'automodération), son type et sa raison.

• +del sanction @membre 2 retire la 2e sanction de cette liste ;
• +clear sanctions @membre les retire toutes, et remet à zéro ses strikes ;
• +clear all sanctions vide l'historique de tout le serveur.

Les notes de modération

Les notes gardent une trace entre modérateurs, par exemple d'un rappel à l'ordre fait à l'oral. Ce ne sont pas des sanctions, et le membre n'est pas prévenu.

• +note @membre prévenu pour son pseudo ajoute une note ;
• +note @membre affiche ses notes, numérotées de la plus ancienne à la plus récente ;
• +note delete @membre 2 supprime la 2e, +note delete @membre all toutes ses notes, +note delete all celles de tout le serveur.

Prévenir le membre et garder une trace

• Le bot prévient le membre en message privé à chaque sanction et à sa fin : +mp settings règle quand il le fait.
• Les sanctions arrivent dans les logs de modération, avec le modérateur et la raison.

Si ça ne marche pas

• La sanction n'est pas appliquée : le membre est de niveau égal ou supérieur au vôtre, ou son rôle est au-dessus de celui du bot.
• Un membre muté peut encore écrire dans un salon : avec le rôle muet, relancez +muterole et regardez les salons qu'il signale.
• Le mute s'arrête au bout de 28 jours : c'est la limite de l'exclusion de Discord ; passez au rôle muet avec +timeout off.

Toutes les commandes

Chaque commande de ce guide, avec ses arguments, son niveau par défaut et des exemples : Sanctions, Mutes, Expulsions et bannissements et Notes de modération.